Grafikten sonra gelen soru
Bu ay kaç kişi geldi, kaçı görüşmeye geçti, kaçı sonuçlandı? Çoğu rapor bu üç sayıyı gösterip biter. Yöneticinin karar verebilmesi için nerede bekleme oluştuğunu, hangi grubun takip beklediğini ve hangi verinin eksik olduğunu da görmesi gerekir.
Pulse bu boşluk için kuruldu: sayıları yan yana dizmek yerine kararın nedenini gösterir. Sektör değişince kelimeler değişir, mantık aynı kalır.
Klinik · Ekim 2026 Örnek veri
142 talep, 61 nitelikli görüşme, 27 yeni hasta.
Çoğu rapor burada biter. Pulse aynı kayıtlardan bir adım daha ileri gider:
- 142talep
- 61nitelikli görüşme
- 27yeni hasta
- Durum
- 22 kişinin süreci açık. 14 kişi tedavi planı sunulduktan sonra karar bekliyor; 14 talepte ilk yanıttan sonra takip yapılmamış.
- Sıradaki hamle
- Tedavi planı sunulan 14 kişinin karar tarihini ve sonraki iletişimini netleştir.
Pulse kararı nasıl verir?
Her talep tek bir kayıt
Talep, görüşme ve sonuç aynı kaydın aşamalarıdır. Bu yüzden “Ekim'de gelenlerin kaçı ilerledi?” ile “Ekim'de kaç görüşme yapıldı?” ayrı sorular olarak hesaplanır ve birbirine karıştırılmaz.
Geçmiş dönem, o günün bilgisiyle okunur
Haftalık görünüm yalnız o haftanın kapanışına kadar bilineni kullanır. Sonradan öğrenilen bir satış geçmişin kararına yazılmaz; ayrıca gösterilir.
Sıradaki hamle kayıtlardan çıkar
Sonuca en yakın aşamada yeterli açık kayıt varsa hamle oradan seçilir, yoksa bir önceki aşamaya bakılır. İkisinde de yeterli kayıt yoksa Pulse karar üretmez; eksik bilgiyi söyler.
Ölçüm, hipotezden ayrı durur
Kayıtlardan hesaplanan bulgu “Ölçüm”, nedeni bilinmeyen nokta “İncelenecek”, veriye dayanmayan düşünce “Hipotez” olarak etiketlenir. Küçük sayılarda oran karşılaştırması yapılmaz.
Aynı mantık, üç farklı iş
Kendi verinizle Pulse
Bir işletmede Pulse kurmak, ekrandan önce veriyle başlar: talepler nereden geliyor, görüşme ve sonuç nerede kaydediliyor, kim hangi veriye erişebiliyor, “nitelikli görüşme” sizde tam olarak ne demek? Bu sorular netleşmeden ekran kurmayız. Kurulum, ölçüm ve otomasyon çalışmasının bir parçası olarak kapsamlandırılır.
Sayfadaki örneklerde Pulse kendi veri modeliyle çalışır; CRM, analitik ya da form bağlantısı yoktur ve sayfa hiçbir veri göndermez. Gerçek bir projede kaynak sistemler ve birleştirme kuralları, Pulse'un “Veri modeli ve yöntem” bölümünde açıkça listelenir.
Karar ilkesi: Veri yetersizse kesin tahmin sunmayız. Takip edilecek soruyu, belirsizliği ve eksik kaynağı açıkça yazarız.